GroomCard je online rezervační systém a software postavený přímo pro psí salony. Klienti se objednají sami, GroomCard spočítá skutečně volné termíny a vy máte každého psa, návštěvy, tržby i připomínky na jednom místě.
Než se vůbec dostanete k nůžkám, oběhnete pět aplikací a jeden sešit. Takhle den obvykle vypadá:
„Máte něco příští týden?“
Instagram v jednu ráno
„A v pátek v deset?“
WhatsApp, další zpráva
„Jak dlouho zabere můj pudl?“
telefon mezi dvěma psy
„Jak se ten pes minule choval?“
papírový sešit, nebo paměť
„Kolik jsem tenhle měsíc vydělal?“
Excel v neděli večer
Jedna aplikace místo pěti. Klienti se objednávají sami, historie každého psa je po ruce a tržby se počítají samy. Vy se vrátíte k tomu, co umíte, ke psům.
GroomCard vznikl přímo kolem práce psího salonu. Ne kolem univerzálního rezervačního systému, který se snaží vyhovět kadeřnici, masérovi i trenérovi zároveň. V psím salonu totiž rezervace není jen „schůzka na 60 minut“.
Alergie, agresivita, citlivé tlapky, „nesnáší fén“, očkování, oblíbený střih, fotky před a po, historie návštěv i poslední cena. Otevřete kartu a víte všechno, dřív než sundáte vodítko.
Velikost psa, konkrétní služba a její délka, pracovní doba, pauzy, dovolená, blokace i vaše pravidla rezervací. Ne fixní půlhodiny pro všechny.
Poslední část návštěvy, mytí a sušení, může zvládnout druhá ruka. Díky překryvu se do jednoho dne vejde víc psů, aniž byste cokoli uspěchali.
Vlastní veřejná rezervační stránka s vaším brandingem. Nabídne jen reálně volné termíny, potvrdí je podle vašich pravidel a umí i režim jen pro registrované klienty.
Obecné systémy jako Reservio nebo Bookio jsou skvělé, když stačí objednat kohokoli na hodinu. Psí salon má ale svoje specifika a právě ty tady GroomCard řeší, kdežto univerzální kalendář ne.
Psi a majitelé na jednom místě. Hledáte podle psa, plemene i telefonu, filtrujete podle plemena, a v kartě máte upozornění, očkování, poslední nástavce, cenu a fotky před a po. Víc v popisu kartotéky psů.
Den, týden i měsíc, mřížka nebo seznam. Návštěvu založíte na dvě kliknutí, délka i cena se předvyplní ze služby, kterou má pes předepsanou. Po dokončení se návštěva sama propíše do karty psa i do tržeb.
Spočítá, kdy se konkrétní pes a konkrétní služba opravdu vejdou do vašeho dne, podle velikosti psa, délky služby, pracovní doby, pauz, dovolené, blokací i překryvu návštěv. Klient si tak nemůže omylem rezervovat termín, který ve vašem kalendáři reálně nedává smysl. Vy jen nastavíte pravidla a pošlete odkaz do bia nebo do SMS. Podrobněji o tom, jak rezervační systém pro psí salon počítá termíny, a jak online rezervace vidí klient.
Stříhání velkého psa nezabere stejně jako drápky. Slot se dopočítá sám.
Stálý klient jen vybere termín, cenu ani délku neřeší, protože je má u sebe v kartě.
Vlastní logo, jméno salonu a barva. Klient nepozná, že za tím stojí nástroj.
Nejste v salonu sami? V jednom salonu pracuje až 3 lidí (majitel a kolegové) nad stejnou kartotékou, kalendářem i rezervacemi. Žádné oddělené tabulky, které se rozejdou.
Platíte za celý salon, ne za každého uživatele.
E-mail se snadno přehlédne, SMS ne, přistane rovnou do kapsy. GroomCard pošle klientovi potvrzení rezervace, připomínku den předem i zprávu o zrušení nebo přesunu termínu. Každý nedorazivší pes je prázdné místo, které vás stojí peníze, a tohle jich ubere.
Doplněk k e-mailu, ne jeho náhrada. SMS si dobíjíte jako kredit, který nepropadá, takže platíte jen za zprávy, které opravdu odejdou.
Očekávané tržby z objednaných návštěv i uskutečněné z těch hotových, po dnech, týdnech, měsících nebo za rok. Spočítané samy z návštěv, které stejně zapisujete.
Naimportujte klienty hromadně ze schránky, CSV nebo XLSX. GroomCard pomůže spárovat duplicity a vy začnete pracovat se svými skutečnými klienty během pár minut, ne dnů. „Já už mám databázi“ tady není překážka.
Stačí e-mail. Bez karty, bez instalace, za dvě minuty jste vevnitř.
Stříhání, trimování, drápky, přidáte službu, délku a cenu. Pracovní dobu jednou a je.
Hromadným přidáním naráz, nebo postupně, jak psi chodí. 10 klientů zdarma.
Do bia na Instagram i do SMS. Od té chvíle se klienti objednávají sami.
Nechcete čtení? V aplikaci je Nápověda a návod krok za krokem, dá se i vytisknout a nechat v salonu.
Ve verzi zdarma máte všechny funkce, jen do 10 klientů a 10 online rezervací měsíčně. Bez platební karty, bez závazku. Premium vyjde na necelých 12 Kč denně.
Celý GroomCard pro rozjezd.
Neomezeně klientů, pro jednoho člověka v salonu.
Až 3 lidé v jednom salonu se sdílenými daty.
Platíte za celý salon, ne za každého uživatele. Zrušíte kdykoli, data si stáhnete do Excelu.
GroomCard není univerzální systém pro kadeřnice, maséry a trenéry, ke kterému někdo přidal obrázek psa. Je postavený kolem reálného provozu groomera: různých délek služeb, mytí a sušení, historie i povahy každého psa. A nenajdete tu vymyšlené recenze ani „5 000 spokojených salonů“, jen funkce, které si vyžádaly první salony, a člověka, který na e-mail odpoví do druhého dne.
Nástavce, trimování, drápky. Ne narychlo přeložený cizí systém.
Oddělená pro každý salon, kdykoli ke stažení. A koš na omyly.
Mobil u stolu, tablet na recepci, počítač doma. Stejná data.
Co salonům chybí, řešíme v řádu týdnů, ne roků.
Ne. Registrace je zdarma a bez karty. Do 10 klientů a 10 online rezervací měsíčně máte plný přístup ke všem funkcím, platbu řešíte teprve, když z toho vyrostete.
Nic se neinstaluje, přihlásíte se v prohlížeči na mobilu, tabletu i počítači. Všechno je česky a v aplikaci máte návod krok za krokem, který si můžete i vytisknout.
Nemusíte. Buď použijete hromadné přidání a nasypete psy naráz, nebo si karty zakládáte postupně, jak psi chodí, po měsíci je kartotéka hotová sama.
Ne. Rezervace běží podle vašich pravidel, pracovní doba, pauzy, délky služeb, denní limity, nejbližší možný termín. A když chcete, otevřete rezervace jen registrovaným klientům s přístupovým kódem.
Smazané karty i návštěvy najdete v koši a obnovíte je. A kdykoli si stáhnete export do Excelu, takže data máte i u sebe.